Интеграция сайтов и веб‑систем с 1С и всем, чем угодно

Сегодня редкий сайт существует как отдельная самостоятельная единица. Тенденции современного бизнеса заставляют включать его в информационные системы компаний, интегрировать с внешними сервисами и системами. Сайт становится частью бизнес‑процесса компании, выполняя функции продавцов, менеджеров, консультантов, доступных посетителю 24/7. Конкурентоспособность вашей компании в глазах потенциального клиента растет. Какие преимущества дает такая интеграция бизнесу?

Скорость
быстрое обновление информации о товарах
быстрая обработка заказов
Актуальность
постоянно актуальный каталог товаров
расширение сервисов бизнеса
Удобство
повышение удобства пользования сайтом

С чем интегрируют сайты?

Интеграция с 1С
В основном - с 1С: “Розница”, “Управление небольшой фирмой”, “Управление торговлей” и “Управление производственным предприятием”, “Комплексная автоматизация” - типичные кандидаты на интеграцию с интернет‑магазином.

Для них есть штатная интеграция “из коробки”, которая позволяет выполнить стандартный обмен данными.

Когда от интеграции требуется больше, чем заложено в ее стандартных возможностях, она расширяется под ваши требования. Если вашу 1С сильно дорабатывали именно для вашего бизнеса, и штатная интеграция уже не работает, как должна, то ее просто потребуется доработать. Любой сайт на 1С-Битрикс интегрируется с любой 1С версии 8.х. И даже 7.7, если это необходимо, хотя это и будет нештатная интеграция двух систем.

Интеграция с CRM
Часто сайты интегрируются с CRM, в частности - с Битрикс24.

Для проведения такой интеграции CRM должна иметь открытый API. Эта интеграция позволит CRM получать с сайта запросы с форм обратной связи - заказы товаров из каталога, заказы обратного звонка, вызовы специалистов, сообщения с форм в разделе “Контакты” и т.д. Эти запросы попадают в CRM как “лиды”. Возможна также и обратная синхронизация CRM и сайта - например, для загрузки на сайт товарного каталога из CRM.

Компания «Цитрус» предлагает услугу «Интеграция сайта на с CRM «Битрикс24».

В услугу входит:

  1. Настройка создания Лидов в Битрикс24 при заполнении любых заявок на сайте.
  2. Настройка передачи в Лид Битрикс24 имени, телефона, e-mail и других полей, если они есть на сайте.
  3. Настройка распределения Лидов на менеджеров.
  4. Настройка создания Сделок и Клиентов при создании нового заказа на сайте.
  5. Настройка передачи в Сделку и карточку клиента полной информации о заказе и клиенте, хранящейся на сайте.
  6. Настройка передачи состава каталога товаров с Битрикс24 на сайт.

В результате правильно настроенной интеграции сайта «Битрикс24» Вы получаете:

  1. Все заявки с сайта мгновенно появляются в CRM в виде нового Лида.
  2. В Лид Битрикс24 передается имя, телефон, e-mail и другие поля, если они есть на сайте.
  3. Лид автоматически распределяется на менеджера согласно правилу распределения утвержденному с Заказчиком.
  4. Автоматическое уведомление менеджеров о новом Лиде.
  5. Автоматически проставляется источник Лида.
  6. Все заказы с сайта мгновенно появляются в CRM в виде новой Сделки и карточки Клиента.
  7. В карточку Клиента и Сделку Битрикс24 передается полная информация о заказе, хранящаяся на сайте.
  8. Новые заказы автоматически распределяются на менеджера согласно правилу распределения утвержденному с Заказчиком.
  9. Автоматическое уведомление менеджеров о новом Заказе.
  10. Автоматически проставляется источник Заказа.
  11. Дополнительно могут быть переданы UTM-метки, Google Analytics Client ID для дальнейшей регистрации в Google Analytics успешной транзакции и суммы сделки.
Интеграция с внешними сервисами
Внешние сервисы, к которым чаще всего обращаются сайты - самописные учетные системы, сервисы подсказок (DaData, КЛАДР), СМС-рассылок, службы оплаты и доставки товаров, онлайн чаты и т.д.
Если система, с которой вы хотите интегрировать сайт, предоставляет такую техническую возможность и мало-мальски внятную документацию - мы сможем “подружить” ее с вашим сайтом.
Как мы это делаем
  • Обсуждаем с вами результат, который вы рассчитываете получить от интеграции, вникаем в ваш бизнес-процесс.
  • Изучаем интегрируемую систему и ваш сайт.
  • Оцениваем стоимость работ, согласовываем ее с вами.
  • Подписываем договор, начинаем работу.
  • Настраиваем системы, пишем код, общаемся с вами и техподдержкой систем (при необходимости).
  • Тестируем интеграцию, сдаем работу.

В результате выполненной работы вы получаете комплекс информационных систем, который автоматизирует рутинные бизнес-процессы или их части, позволяя вам сосредоточиться на том, что действительно важно.

Сколько стоит интеграция?
Интеграция с 1С
стандартный двухстронний обмен с УНФ, УТ, УПП, КА - от 30 000 руб.
нестандартный обмен рассчитывается индивидуально. Напишите нам!
Интеграция с Битрикс24
стандартная интеграция - от 2 000 руб.
нестандартный обмен данными - от 30 000 руб.
Интеграция с внешними сервисами
для онлайн-чатов от 1 000 руб.
для самописных систем и сложных случаев - до 300 000 руб.

Стоимость работ по интеграции вашего сайта какой-либо внешней системой зависит от:

  • наличия готовых решений для обмена данными;
  • сложности и объема передаваемых данных;
  • необходимость в одно- или двухсторонней интеграции;
  • некоторые другие технологические факторы.

Чтобы узнать бюджет вашего проекта, оставьте заявку на оценку.

Наши компетенции

Перед тем, как отдать вам сайт на проверку, мы тестируем его. И не только мы: каждый проект проходит контроль качества внедрений компании 1С-Битрикс, что позволяет всем участникам проекта быть уверенными в результате. На все выполненные нами работы мы даем гарантию 12 месяцев. Если в процессе работы сайта будут выявлены какие-то ошибки, мы исправим их БЕСПЛАТНО.

ТОП-20 в рейтинге партнеров 1С‑Битрикс
Статус “Золотой партнер” по Битрикс и Битрикс24
100+ проектов различной сложности
Собственный специалист по 1С
Есть проект - напишите нам!
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш email