Риэлтерская компания «СВРК»
СВРК - компания, оказывающая услуги в области оценки собственности, а также платных юридических, в том числе риэлторских услуг.
CRM
- Настройка сущностей CRM под работу риелторской компании.
- Настройка прав доступа в сущностях CRM (ответственные риелторы видят только свои Сделки).
- Организовано ведение клиентской базы в CRM.
- Создана структура каталога объектов недвижимости на базе раздела “Товары”.
- Проведено обучение администратора портала работе с сущностями CRM и каталогом объектов
Внешнее приложение
Разработана интеграция портала Б24 с сайтом агентства недвижимости для передачи изменений в объектах в автоматическом режиме.
В компанию была внедрена коробочная версия портала Битрикс24 “CRM”, настроена интеграция с сайтом.
Это позволило организовать удобное хранение объектов недвижимости на портале, сократить трудозатраты сотрудников по ведению базы объектов (ранее объекты создавались в 2 местах: сайт и CRM, теперь только в CRM), отслеживать стадии работы с объектами, не упускать ни одного клиента с помощью постановки дел. Руководитель в реальном времени видит нагрузку на сотрудников, уровень их активности и результаты.