Техническая поддержка

Комплекс работ, по редактированию оформления сайта и его функциональных возможностей, а также работы связанные с поддержанием работоспособности хостинг-площадки.

В техническую поддержку входят следующие виды работ:

  Незначительные изменения функциональных возможностей сайта;

  Подключение элементов оформления сайтов, предусмотренных средствами администрирования сайта, либо путём подключения существующего кода (например: смена времён года, цветов оформления сайта, отображения рекланмых акций и т.п.);

  Контроль за работой интернет-площадки, где расположен сайт и устранение неисправностей; Включает в себя работу с хостинг-провайдером площадки;

  Создание резервных копий скриптов и баз данных сайта, а также восстановление сайта из резервных копий в случае их неработоспобности после вмешательства извне;

  Управление доменными именами клиента и контроль за сроками их оплаты.

Все работы выполняются в соответствии с заключёнными Договорами и Регламентами на проведение работ. Часто работы по технической поддержке неотрывно связаны с информационной поддержкой или с работами по обеспечению функционирования хостинга и доменов.